Ohjelmistot, tekoäly, verkkosivut ja IT-tuki
Yrityksen IT:n tehtävä on sujuvoittaa työtä, pitää tärkeä tieto käytettävissä ja tukea liiketoiminnan kehittämistä. Aloitamme tavoitteesta ja nykytilanteesta, jotta ratkaisu palvelee käyttäjiä, sopii olemassa olevaan ympäristöön ja on hallittavissa myös käyttöönoton jälkeen.
Palvelu voi olla rajattu asiantuntijatehtävä, uusi verkkosivusto tai ohjelmisto, tekninen uudistus tai jatkuva IT-tuki. Alla olevat palvelut toimivat itsenäisesti, mutta niitä voidaan myös yhdistää vaiheittain toteutettavaksi kokonaisuudeksi.
Kartoitamme yrityksen IT-ympäristön, järjestelmät, tietovirrat, kustannukset ja kehitystarpeet. Tavoitteena on tunnistaa olennaiset parannukset ja muodostaa selkeä, vaiheittain toteutettava tiekartta.
Autamme arkkitehtuurissa, tietoturvassa, ratkaisuvaihtoehtojen vertailussa, hankinnoissa ja käyttöönotoissa. Tarvittaessa hyödynnämme myös JSP-Tietoturva™-ratkaisua.
Suunnittelemme ja toteutamme yrityksen prosesseihin sopivia web-, mobiili-, integraatio- ja IoT-ratkaisuja. Työ alkaa tavoitteiden, käyttäjien, tietovirtojen ja vaatimusten huolellisesta määrittelystä.
Palveluun voidaan sisällyttää rajapinnat, automaatiot ja järjestelmäintegraatiot sekä olemassa olevien ohjelmistojen ylläpito. Automaatiot voidaan toteuttaa myös JSP-Automaatio™-ratkaisulla.
Toteutamme nopeat, saavutettavat ja hakukoneystävälliset verkkosivut, jotka toimivat sujuvasti puhelimilla, tietokoneilla ja eri kokoisilla näytöillä. Sisältörakenne suunnitellaan yrityksen tavoitteiden ympärille.
Autamme myös verkkotunnuksessa, hostingissa, analytiikassa, tietosuojassa, tietoturvassa ja ylläpidossa. Laajempi verkkokauppa voidaan toteuttaa JSP-Verkkokauppa™-ratkaisuna.
Autamme yrityksiä hyödyntämään tekoälyä käytännöllisesti ja turvallisesti. Kartoituksesta voidaan edetä asiakaspalvelubotin, sisäisen avustajan, analytiikan tai prosessiautomaation toteutukseen.
Ratkaisu sovitetaan yrityksen nykyisiin järjestelmiin, tietoon ja työskentelytapoihin. Yhteinen työtila voidaan toteuttaa JSP-Tekoäly™-ratkaisulla, ja huomioimme myös tietosuojan, käyttöoikeudet ja henkilöstön koulutuksen käyttöönotosta jatkuvaan käyttöön.
Autamme yrityksiä kokoamaan eri järjestelmissä olevan tiedon selkeiksi raporteiksi ja johtamisen näkymiksi. Yhdistämme tietoa esimerkiksi taloushallinnosta, myynnistä, tuotannosta, verkkokaupasta ja asiakkuudenhallinnasta.
Toteutamme raportointinäkymiä, mittaristoja ja automatisoituja raportteja sekä parannamme tiedon laatua ja saatavuutta esimerkiksi Power BI:llä, Grafanalla tai JSP-Raportoinnilla™.
Lähi-IT™ auttaa työasemien, ohjelmistojen, verkkojen ja palvelimien asennuksissa, käyttöönotoissa ja ongelmatilanteissa. Tuki voidaan toteuttaa yksittäisenä toimeksiantona tai jatkuvana, tarpeen mukaan mitoitettuna palveluna.
Palveluun voidaan yhdistää ylläpito, etätuki, laitepäivitykset, verkkosuunnittelu sekä yrityksen tietoturvan ja jatkuvuuden parantaminen JSP-Verkkovalvonta™-ratkaisun avulla.
Saat näkyvän etenemismallin ja tiedät jokaisessa vaiheessa, mitä tehdään seuraavaksi.
JSP-Tuote™-valikoimasta löytyy ratkaisuja yrityksen koko toimintaketjuun — asiakkuuksista ja myynnistä talouteen, työn ohjaukseen, tietoturvaan, raportointiin ja automaatioon. Ratkaisut voidaan ottaa käyttöön yksittäin tai yhdistää toisiaan täydentäväksi kokonaisuudeksi.
60 ratkaisua 14 tuoteryhmässä. Alla on esimerkkejä ratkaisuista, joita voidaan yhdistää yrityksesi tarpeisiin.
Myynnin polku voidaan rakentaa JSP-Asiakkuudenhallinnasta™ JSP-Allekirjoitukseen™ ja edelleen JSP-Ajanvaraukseen™ tai JSP-Verkkokauppaan™. Näin asiakkuuden tiedot kulkevat ensimmäisestä yhteydenotosta tilaukseen.
JSP-Asiakastuki™ voi käynnistää JSP-Kenttätyön™ tai JSP-Huollon™. JSP-Varastointi™ hallitsee osat ja JSP-Ajanhallinta™ tunnit. Näin työ, materiaalit ja tunnit pysyvät yhdessä.
JSP-ERP™ kokoaa toiminnanohjauksen, JSP-Raportointi™ näkymän ja JSP-Automaatio™ tiedonsiirron. JSP-Toimistoapu™ täydentää kokonaisuutta toimitilojen automaatiolla.
JSP-Asiakastuki™, JSP-Palaute™, JSP-Ilmoitukset™ ja JSP-Yhteisö™ auttavat palvelemaan asiakkaita ja rakentamaan yhteisöllistä viestintää.
JSP-Dokumentinhallinta™, JSP-Tietopankki™, JSP-Henkilöstö™ ja JSP-Koulutus™ pitävät tiedon, osaamisen ja arjen yhteistyön hallinnassa.
JSP-Identiteetinhallinta™, JSP-Raportointi™ ja JSP-Sovellusvalvonta™ auttavat hallitsemaan ympäristöä ja tekemään tiedosta hyödyllistä.
JSP-Markkinointiautomaatio™, JSP-Uutiskirje™, JSP-Somehallinta™ ja JSP-Webanalytiikka™ tukevat kampanjoita, viestintää ja tulosten seurantaa.
JSP-Pilvi™, JSP-Intranet™, JSP-Tiimiviestintä™ ja JSP-Verkkokokous™ tuovat tiedostot, keskustelut ja kokoukset samaan arkeen.
JSP-Varmistus™, JSP-Kybervalvonta™, JSP-Haavoittuvuushallinta™, JSP-Salasanaholvi™ ja JSP-Varmennehallinta™ suojaavat ympäristöä ja tukevat sen jatkuvuutta.
JSP-Tekoäly™, JSP-IoT™, JSP-Tietokanta™, JSP-Tiedostosiirto™ ja JSP-Prosessinhallinta™ muodostavat pohjan räätälöidyille työnkuluille ja integraatioille.
JSP-Projektinhallinta™, JSP-Omaisuudenhallinta™ ja JSP-Työvuorosuunnittelu™ auttavat suunnittelemaan työtä, resursseja ja omaisuutta.
JSP-Laskutus™, JSP-Kuluhallinta™, JSP-Sopimushallinta™ ja JSP-Hankinta™ tukevat talouden seurantaa, sopimusten hallintaa ja ostoprosessia.
Kartoitamme tarpeen, rajaamme toteutuksen ja sovimme tavoitteet ennen työn aloittamista. Toteutus etenee hallittavina vaiheina, joita voidaan arvioida ja tarkentaa yhdessä. Käyttöönoton jälkeen huolehdimme tarvittaessa ylläpidosta, jatkokehityksestä ja teknisestä tuesta.